為什麼要製作網站?
1. 提升品牌形象:網站是公司展示品牌形象的重要平台,能傳達專業性和可信度,幫助建立品牌認知。
2. 擴大市場範圍:網站讓公司突破地理限制,接觸全球客戶,擴大市場覆蓋面。
3. 提供資訊:網站能即時更新公司資訊,如產品、服務、聯繫方式等,方便客戶隨時獲取最新消息。
4. 增加銷售機會:電子商務網站能直接促成線上交易,提升銷售額,並通過SEO和數位行銷吸引更多潛在客戶。
5. 改善客戶服務:網站提供FAQ、線上客服等功能,幫助客戶解決問題,提升滿意度。
6. 數據分析:網站能收集用戶行為數據,幫助公司分析市場趨勢,優化策略。
7. 競爭優勢:擁有專業網站能讓公司在競爭中脫穎而出,吸引更多客戶。
8. 成本效益:相比傳統行銷,網站維護成本較低,且能長期運作,帶來持續回報。
9. 社交媒體整合:網站能與社交媒體結合,擴大品牌影響力,增加互動。
10. 招聘人才:網站可發布職缺資訊,吸引優秀人才,並展示公司文化,提升吸引力。
總之,網站是現代企業不可或缺的工具,能提升品牌形象、擴大市場、增加銷售機會並改善客戶服務。
Q & A
Q : 有了 FB 粉絲專頁,為什麼還要寫網站?
A : 網站是你的「總部」,FB 是「租來的店面」。社群平台的演算法常變,且資訊零散,網站能提供最完整、權威的品牌資訊。
FB 會倒,網站會嗎?網站主權在你手上。只要續約網址和主機,內容永遠屬於你,不會因為平台倒閉或帳號被封鎖而失去客戶。
Q : 網站跟社群平台的客群有什麼不同?
A : 社群是「路過湊熱鬧」,網站是「有需求主動找」。搜尋進來的流量轉單率通常比社群更高。
Q : 現在的人都用手機看,網站還有用嗎?
A : 有用。現在的網站都具備「RWD 響應式設計」,會自動適應手機螢幕,閱讀體驗比長串的 FB 貼文更好。
Q : 小生意也需要網站嗎?
A : 需要。網站能建立「信任感」。現在消費者看到新品牌,第一件事就是去 Google 搜尋官網。
Q : 我的產業很傳統,客戶會上網嗎?
A : 會。現在連水電維修、機械零件,大家都會先在 Google 搜尋評價和服務項目。
Q : 網站能取代業務員嗎?
A : 它是「24小時不休息的業務員」,隨時幫你解答基礎問題並收集潛在客戶清單。
Q : 為什麼有了 Google 地圖(商家)還要網站?
A : ”Google 商家是門牌,網站是裝潢和細節。網站能完整展示產品規格、成功案例,這是地圖做不到的。
Q : 我沒東西好寫,網站會很空嗎?
A : 網站可以從小規模開始(一頁式),只要有聯絡方式、服務項目和關於我們就足夠了。
Q : 網站能幫我省下電話解說的時間嗎?
A : 可以。將常見問題(FAQ)放上網,客戶看完後打來的電話通常是為了「成交」,而非「詢價」。